巩义鸿泰垫块机厂售前技术支持: 1、为新上项目编制可行性研究报告 2、进行初步设计与施工设计 3、编制生产管理和技术文件及新厂员工技术培训 4、老厂旧工艺改造方案设计与实施 5、新工艺机械设备的设计与制造 垫块机制造厂售后服务承诺 ——电话支持是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时,通过电话或传真向富恒垫块机厂寻求技术支持和帮助。鸿泰公司在确认客户的服务请求后,将安排技术人员在规定的时间内(即响应时间)通过电话帮助需求方进行故障定位,并提出解决办法,最终指导客户排除设备故障
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