| 武重集团把诚信当成企业的核心价值观 | 2013年03月20日 |
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“国际消费者权益日”即将临近，消费者权益再度成为大众关注的焦点。随着经济不断发展，人们的生活节奏不断加快，各类消费陷阱越来越多，霸王条款、行业“潜规则”等让消费者叫苦不迭。
针对2013年3·15消费者权益日，策划了“诚信企业·质量先行——3·15，机床行业在行动”的专题报道。旨在通过对机床工具行业的企业专访和交流，报道行业内优秀企业在质量诚信、安全生产、优质服务等方面的案例，并专访行业专家、协会领导，及上下游产业链行业企业及协会，从行业宏观发展角度对高端装备制造业诚信、质量、安全等方面给予建议和指导，慧聪将以专业媒体视角宣传行业表率，传递宏观指导思想，协助企业决策和发展，为推动中国高端装备制造以品牌、质量、服务获得可持续发展及国际市场认可尽媒体的责任。
武汉重型机床集团有限公司（简称武重）是中国“一五”计划156项重点工程项目之一武汉重型机床厂改制而成的现代制造企业，作为中国研发制造重型、超重型机床的大型骨干企业，也是中国机床工具工业协会重型机床分会理事长单位，是全国金切机床重型机床标准化分技术委员会主任委员会单位。在3·15即将来临之际，慧聪机床网记者有幸对武汉重型机床集团有限公司销售部副总经理庞胜先生进行了采访。
您认为机床工具行业市场，整体诚信·质量情况如何？
目前在机床工具行业，诚信、质量情况整体上来说还是不错的，尤其是近年来，在机床行业受国际金融危机的冲击下，产值不断下降，质量、诚信问题越来越受到企业重视，逐步在提升当中，但还是有待进一步发展、完善。
“诚信企业·质量先行”，对此，您有怎样的见解或观点呢？您觉得“诚信”对于机床工具行业发展来说，所起到的重要性是怎样的？对行业发展有何建议？
市场经济就是诚信经济，它是建立在诚信基础上的商品经济，一个企业的生存与发展关键在于企业是否诚实守信，是否把产品质量问题当成首要任务。对于我们重型机床行业，它的质量问题，关系着整个下游诸多产业的质量问题，比如：传统机械产业、航空航天、船舶、核工业等，所以“质量、诚信”问题在重型机床行业尤其要得到高度重视。
不管是生产商还是代理商，最终的使用者都是消费者，消费者的利益应该作为一项重要指标去考虑才能提高产量和销量，您对机床工具行业企业在“严控质量问题”上有怎样的建议？
首先，要提高质量意识，加强产品质量建设，实施以质取胜战略已成为机床工具行业企业立于不败之地的重要举措。其次，要提高机床产品质量，必须落实到生产一线，采购、生产、装配等各个环节都要得到严格得控制，形成一套精益化的质量控制体系。
您对“诚信企业”如何定义？作为诚信企业，应该如何规范生产或销售行为？
把“诚信”当成企业的核心价值观，作为企业的生存根本，对顾客负责，对社会负责的企业就是诚信企业。
您在“质量管理”方面是如何做的？贵公司在质量管理方面有什么好的做法和经验可以跟我们分享呢？
在质量管理方面，我们公司是在机床行业最早贯彻实施质量管理体系标准并通过认证的机床行业之一，当时机床行业市场不景气，处于低谷状态，可是企业在质量管理方面的投入没有受影响，坚决贯彻实施ISO9000标准。随着公司管理需求的不断提高，公司在2009年开始，推动“卓越绩效”管理模式，进行自评改进提升，不断完善和提高质量管理水平，进行“大质量观”的系统管理和提升。2012年进行“武汉市市长质量奖”的申报，现在我们还根据市场需求，贯彻国军标和核电体系管理标准，向军品和核电领域拓展市场奠定扎实的质量管理和品质基础。
2013年1季度已经过大半，面对当前机床行业的发展现状，企业（或协会）在今年有怎样的战略目标？
面对当前重型机床行业发展形势，武重的战略目标是：要逐步形成以全产业链机床产业为主导、以战略性新兴产业为探索方向的产业结构；以及以重型机床为主体、以高端中小型机床为新经济增长点的产品结构，基本实现从生产经营型企业向综合服务型企业的转变。
任何行业的发展有离不开规范和监督，您对行业协会和行业媒体分别有何期待？
机床行业的发展离不开行业协会和行业媒体的协调、引导、监督，我们武重集团作为中国重型机床工业行业排头兵企业，是中国机床工具工业协会轮值理事长单位、重型机床分会会长单位，秘书长挂靠单位，我们会积极支持行业协会在整个机床工具行业的工作与发展。
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