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产品名称：在职场如何调整情绪?怎样自我息怒？
产品型号：
产品品牌：
产品产地：长春市
产品单价：议价
最小起订：1/台
发布日期：2012年02月13日
截止日期：2012年05月13日
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在职场如何调整情绪?怎样自我息怒？,平心静气 闭口倾听 交换角色;金钥匙心理咨询服务中心.
在工作和生活中，难免有冲突，如不自控，冲突愈演愈烈会影响工作、伤害感情。因此，掌握一些自我息怒的技巧是十分有益的。
平心静气。美国经营心理学家欧廉·％0尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则：“首先降低声音，继而放慢语速，最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动，而胸部向前挺直，就会淡化冲动紧张的气氛，因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的，当身体前倾时，就会使自己的脸接近对方，这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。
闭口倾听。英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉，在合著的《知人善任》一书中谈到：“如果发生了争吵，切记免开尊口。先听听别人的，让别人把话说完，要尽量做到虚心诚恳，通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心，立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂，“气头”过后，矛盾就较为容易解决。当别人的想法你不能苟同，而一时又觉得自己很难说服对方时，闭口倾听，会使对方意识到，听话的人对他的观点感兴趣，这样不仅压住了自己的“气头”，同时有利于削弱和避开对方的“气头”。
交换角色。卡内基·％0梅伦大学的商学教授罗伯特·％0凯利，在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执，凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩，结果五分钟后，双方便认清了彼此的表现多么可笑，大家都笑了起来，很快找出了解决的办法。在人与人沟通过程中，心理因素起着重要的作用，人们都认为自己是对的，对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时，能够交换角色而设身处地地想一想，就能避免双方大动肝火。
理性升华。电视剧《继母》中，当年轻的继母看到孩子有意与她为难而恶作剧时，一时气愤难忍，摔碎了玻璃杯。但她马上意识到进一步冲突的恶果，想到了当妈妈的责任和应有的理智，便顿然消除了怒气，扫掉玻璃渣片并主动向孩子道歉，和解了关系。当冲突发生时，在内心估计一个后果，想一下自己的责任，将自己升华到一个有理智、豁达气度的人，就一定能控制住自己的心境，缓解紧张的气氛。
详情请登录http://www.key2012.com/index_jd_nr.asp?id=899
本公司全称是金钥匙心理咨询服务中心主要以东北三省为市场方向引导企业经营，本着以关注情感，关怀人生的经营理念打造产品，使得我们产品拥有金钥匙心理教育咨询中心自成立以来至 2010 年底，已累计接待求助者达 5086 人，有效帮助率达 95％ 。作为一家以长期、稳定发展为基本战略的咨询机构，我们秉承“以人为本，技术领先，服务全面”的服务理念，力争使每位来访者都切身感受到改变和成长的全部过程的突出优势，力争成为商务服务行业的领军企业。本公司主要以金钥匙心理教育咨询中心自 2005 经国家批准成立后，得到了长春市教育科研所的鼎力支持。目前，凭借着成熟的咨询理念、温馨的咨询环境、完善的服务流程、安全的保密机制、非药物的治疗方式以及较高的可信度等，已成为吉林省内知名度较高的专业心理咨询机构为特殊，以良好的信誉在私营企业中成功树立起心理咨询、心理咨询师培训、心理咨询师实战技能培训的企业品牌。注册时间为2005年，册资金为，员工数量有50多人，我们的承诺是心理咨询收费方式：根据求助者的问题程度，先诊断，然后采用整体优惠方案一次性收费方式。
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